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Christopher DiBella, CEO de Three Sixty Integration, explica cómo los líderes pueden demostrar que comprenden, y formar un mejor equipo en el proceso. Todo ello lográndolo desde la empatía, la cual mejora la colaboración entre equipos y en toda la organización.

00:00 Intro
00:32 Definición de empatía
00:52 Los tres principales tipos de empatía
01:22 El beneficio de la empatía

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Recursos del episodio:
La nueva dinámica del liderazgo: Las organizaciones están emergiendo de la pandemia con expectativas y oportunidades reformuladas —y una visión radical para el cambio. (2021). PM Network, 35(2), 18–47.