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Producir su podcast - 4 - Una cuestión de comunicación

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Cuando se empieza un podcast, a menudo hay que ocuparse de todo. Como muchas otras personas que crean contenidos en Internet, somos a la vez responsables, redactores y responsables de comunicación.

La comunicación suele dejarse de lado, aunque puede hacer maravillas por la vida de nuestros podcasts. ¿Empezamos?

Este artículo es el último de nuestro dossier especial para quienes empiezan en el podcast. Consulte también #1 Material, #2 Software y #3 Formato para completar la lectura.

 

¿Qué significa comunicar un podcast?

 

La comunicación reúne las competencias necesarias para transmitir un mensaje a alguien. A menudo se confunde con el marketing, que se refiere más bien a aplicar técnicas destinadas a vender algo. ¡Así que comunicación no es una palabrota capitalista!

Cuando hablamos de comunicación en el mundo del podcast, solemos pensar en cómo dar a conocer un programa a un público más amplio para aumentar la audiencia o compartir nuestra pasión con más personas.

No hay que olvidar que hacer un podcast ya es utilizar un medio de comunicación: producir un podcast sobre un tema es transmitir un mensaje a un público. Si durante años la tendencia fue crear un podcast y después intentar darlo a conocer, últimamente también vemos el movimiento inverso: crear un podcast para dar a conocer servicios o una empresa.

 

No sé nada de comunicación, ¿qué hago?

 

Aunque conviene desconfiar de las estrategias universales para comunicar un podcast, existen algunos consejos básicos que cualquiera puede aplicar. Están pensados para podcasters que no pueden dedicar mucho tiempo a la comunicación o que prefieren formarse más adelante.

 

La red que priorizar: X (Twitter)

 

Allí encontrará a muchos podcasters, que pueden convertirse en excelentes oyentes porque suelen ser los primeros en buscar nuevos podcasts. También le permitirá ampliar su red y conocer a personas que entienden perfectamente las preguntas que se plantea.

Además, actualmente es una de las redes sociales más fáciles de utilizar, entre otras cosas porque no depende tanto de lo visual y puede requerir menos tiempo. Si usted se siente más cómodo en otras redes, priorice aquella en la que esté su público. Más adelante encontrará más consejos sobre estrategia de comunicación.

 

¿Qué publicar en mi red?

 

- anuncie la publicación de sus episodios; una vez suele ser suficiente, no es necesario multiplicar los mensajes sobre lo mismo.
- ¡no publique solo eso! Nadie quiere seguir una cuenta que únicamente anuncia nuevos episodios. Comparta información pertinente sobre su tema, otros podcasts interesantes… En resumen, publique lo que a usted le gustaría leer. También puede lanzar convocatorias, pedir participación o hacer preguntas a sus seguidores para prolongar la vida del programa.
- interactúe con otros podcasters y usuarios, pero no únicamente para promocionarse. Converse, descubra y comparta: deje que se conozca su personalidad. Y cuando alguien pida recomendaciones de podcasts, no aproveche sistemáticamente para anunciar el suyo; si su audiencia lo recomienda por usted, tendrá mucho más impacto.

 

¿Y qué pasa con Instagram? ¿Y TikTok?

 

Instagram y TikTok son plataformas muy visuales. Si no domina sus códigos, quizá no sea útil invertir demasiado tiempo en ellas. Para empezar, recomendamos concentrarse primero en la red que mejor conozca y aprender después a publicar en otras plataformas.

Si ya se siente cómodo en X (Twitter), puede interesarse por TikTok, donde los creadores han podido experimentar un crecimiento rápido. Además, los contenidos de TikTok pueden reutilizarse fácilmente en Instagram.

¿Quiere ir más lejos? De acuerdo, vamos allá.

 

Elaborar una estrategia de comunicación: las preguntas que debe hacerse antes de empezar

 

Una estrategia de comunicación es el plan y el hilo conductor que guiará sus acciones. Para elaborarla, puede plantearse cinco preguntas, que vamos a ilustrar con tres ejemplos:

 

Las 5 W: Why, What, Who, Where and When

 

Ejemplo #1 - Podcast para el gran público: desarrollo personal a través del deporte

Why: por qué quiero comunicar y con qué objetivo
Diferenciarse. El desarrollo personal es un tema muy popular, por lo que tendrá que encontrar aquello que hace singular su propuesta y comunicarlo para encontrar a su público.

What: qué mensaje quiero comunicar
"Esta es la razón por la que mi podcast es diferente", y no "mejor": conviene evitar esa trampa si no quiere parecer demasiado seguro de sí mismo.

Who: cuál es mi público objetivo, a quién quiero transmitir este mensaje
Personas que practican deporte para sentirse mejor, no para rendir más; personas que buscan consejos para relajarse y meditar mediante ejercicios.

Where: dónde voy a comunicar este mensaje, en qué plataforma
Las respuestas anteriores le ayudarán. En este caso, es muy probable que encuentre a su público en Instagram o TikTok, porque buscará ejercicios deportivos que pueda reproducir. Es un formato que se comunica mucho mejor visualmente. Los vídeos o fotografías pueden complementar muy bien sus episodios. Una newsletter también puede ser una alternativa interesante.

When: cuándo voy a comunicar, en qué momento y con qué frecuencia
La comunicación en redes alimenta su podcast entre un episodio y otro. Para contenidos fotográficos o de vídeo, puede plantearse una publicación semanal.


Ejemplo #2 - Podcast de nicho: grupos de pop coreano

Why: por qué quiero comunicar y con qué objetivo
Para encontrar a su público. Un tema de nicho implica una audiencia más reducida, pero también personas que buscan activamente contenidos sobre su tema favorito.

What: qué mensaje quiero comunicar
"¡No es la única persona a la que le gusta este tema! ¿Hablamos de ello?" Los temas de nicho permiten que personas alejadas compartan una pasión común, una de las grandes virtudes del podcast.

Who: cuál es mi público objetivo, a quién quiero transmitir este mensaje
Personas aficionadas a la música coreana, fans de la cultura pop de Corea, personas curiosas por la cultura asiática… Los nichos también permiten cruzar universos. Mantenga siempre abierto su horizonte y el de los demás.

Where: dónde voy a comunicar este mensaje, en qué plataforma
Las tendencias de X (Twitter) muestran con frecuencia nombres de grupos o integrantes de grupos coreanos: es una primera pista. Cada nicho tiene sus plataformas preferidas. Si hace unos años los foros eran centrales para la cultura asiática, Discord ha ocupado parte de ese espacio. Según su nicho, también puede explorar Reddit, Telegram, foros, etc. Encuentre el lugar adecuado y habrá encontrado su red prioritaria.

When: cuándo voy a comunicar, en qué momento y con qué frecuencia
En un podcast de nicho puede ser útil comunicar varias veces por semana y hacerse eco de la actualidad del ámbito. Además, los aficionados a distintos nichos suelen solaparse: música coreana, dramas coreanos o cultura japonesa están interconectados y pueden ofrecer temas cercanos que interesen a su audiencia.



Ejemplo #3 - Podcast con finalidad social: hablar de la toxicidad familiar

Why: por qué quiero comunicar y con qué objetivo
Llevar el mensaje más lejos y ayudar al mayor número posible de personas, creciendo de manera inteligente.

What: qué mensaje quiero comunicar
"No está solo y podemos ayudarle", "creemos una red de apoyo". Usted conoce su tema, su sensibilidad y los errores que debe evitar.

Who: cuál es mi público objetivo, a quién quiero transmitir este mensaje
Personas que se reconocen en esta experiencia, quienes quieren ayudar a alguien cercano y quienes son sensibles a las luchas sociales y desean convertirse en aliados.

Where: dónde voy a comunicar este mensaje, en qué plataforma
También aquí las respuestas anteriores le orientarán. Para un podcast con finalidad social, sus mejores aliados pueden ser otras personas comprometidas y el boca a boca. Aunque este último ayuda a todo tipo de podcasts, puede ser especialmente potente en temas sociales. No dude en recurrir a su entorno directo o a sus redes privadas.
Para este tema concreto, los grupos de Facebook pueden ser una vía interesante: permiten compartir testimonios y ayudarse en espacios cerrados y, por tanto, más protegidos.

When: cuándo voy a comunicar, en qué momento y con qué frecuencia
Aunque pueda sentir la tentación de comunicar mucho para ayudar rápidamente al mayor número de personas, conviene mantener cierta sobriedad para cuidar la sensibilidad de la audiencia y evitar una imagen excesivamente "profesional". Una comunicación demasiado intensa puede deshumanizar el proyecto. Comparta iniciativas y buenas noticias, por ejemplo, sin saturar a su comunidad.

 

Errores que debe evitar

 

Dispersarse

 

Para dar a conocer un podcast, solemos querer utilizar todos los medios posibles. Sin embargo, si no domina una plataforma, es mejor no lanzarse demasiado rápido.

 

No ponerse en el lugar de su oyente tipo

 

Usted hace un podcast sobre un tema que conoce o que le apasiona: en cierto modo, también es su oyente tipo. Para saber dónde y cómo comunicar, recuerde dónde le habría gustado encontrar ese podcast antes de crearlo y dónde buscaba información.

 

Inspirarse demasiado en los demás o aplicar estrategias prefabricadas

 

El podcast es un medio de comunicación y existen cientos, incluso miles, de temas diferentes. Por tanto, también existen cientos o miles de estrategias posibles. Desconfíe de los planes universales sobre qué red utilizar o qué tipo de imágenes y mensajes producir: probablemente no estén pensados específicamente para su tema y su audiencia.

 

Mirar únicamente las cifras

 

"Pero si más gente escucha mi podcast o me sigue, ¿significa que funciona?" Sí… y no. Las cifras por sí solas no bastan: como en muchos ámbitos, debe buscar calidad.

Una audiencia de "calidad" es, sencillamente, la audiencia para la que usted crea el podcast. Crecer por crecer no tiene sentido si las personas que escuchan no corresponden al objetivo del proyecto. Y esa calidad será distinta para cada podcast: una comunidad unida, oyentes comprometidos, personas a las que haya podido ayudar, solicitudes de presupuesto en su web…


¿Tiene alguna pregunta? Nuestro equipo de voluntarios y los demás miembros del Discord de la asociación BadGeek estarán encantados de ayudarle con sus dudas sobre el podcast. No dude en visitarlo y consultar nuestros otros artículos.

 

Algunos enlaces útiles

 

- Canva: https://www.canva.com/, la versión gratuita de Canva puede ahorrarle muchísimo tiempo al crear materiales visuales para redes sociales e incluso su logotipo.
- Videopod: https://www.videopod.fr/. Para ayudar a los creadores a comunicar, hemos creado Videopod, que permite generar vídeos con fragmentos o episodios completos especialmente pensados para redes sociales, sin necesidad de registrarse ni subir archivos.
- Facebook Business Manager: https://business.facebook.com/, permite programar publicaciones, stories y vídeos con facilidad.
- Tweetdeck: https://tweetdeck.twitter.com/, resulta práctico para seguir tendencias y hashtags y realizar seguimiento en X (Twitter), además de programar publicaciones.
- Mailchimp: https://mailchimp.com/fr/, su versión gratuita permite crear newsletters con facilidad, un formato de comunicación que sigue siendo muy útil en Internet.



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